Última atualização: 20 de março de 2025
A DigitalHud respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações ao utilizar nossos serviços.
Esta Política de Privacidade ("Política") regula a coleta, uso e tratamento de dados pessoais pela Grimmhud Digital Solutions LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 57.712.180/0001-51, com sede na R. Salmão, 488 - Jardim São Carlos, Itapevi - SP, CEP 06694-400 ("DigitalHud", "nós", "nossos" ou "nossa"), através de nossa plataforma SaaS, destinada a fornecer soluções de site profissional e gestão empresarial para autônomos, profissionais liberais e pequenas empresas ("Usuário", "você", "seu" ou "sua").
Coletamos os seguintes tipos de informações quando você utiliza nossos serviços:
Informações de pagamento, como número do cartão de crédito, data de validade e código de segurança, são coletadas e processadas diretamente pela Stripe, nosso processador de pagamentos. A DigitalHud não armazena os dados completos de cartão de crédito em nossos servidores.
Informações sobre como você utiliza nossa plataforma, incluindo:
Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:
Finalidade | Base Legal |
---|---|
Fornecer e manter nossos serviços de SaaS | Execução de contrato |
Processar pagamentos e gerenciar assinaturas | Execução de contrato |
Enviar comunicações sobre o serviço, atualizações e segurança | Interesse legítimo / Execução de contrato |
Melhorar nossos produtos e desenvolver novos recursos | Interesse legítimo |
Enviar materiais de marketing, promoções e outros comunicados comerciais | Consentimento / Interesse legítimo |
Analisar o uso da plataforma e comportamento dos usuários | Interesse legítimo |
Cumprir obrigações legais e regulatórias | Obrigação legal |
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Especificamente:
Utilizamos uma única categoria de cookies que abrange todas as funcionalidades necessárias para a operação da plataforma. Estes cookies são essenciais para:
Atualmente, nossa plataforma não oferece configurações granulares para gerenciamento de cookies. Ao utilizar nossos serviços, você aceita o uso de todos os cookies mencionados acima. Caso deseje restringir ou bloquear cookies, você pode fazê-lo através das configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar significativamente a funcionalidade da plataforma.
Podemos compartilhar suas informações com as seguintes categorias de destinatários:
Podemos divulgar seus dados pessoais para cumprir obrigações legais, responder a processos jurídicos ou proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade.
A DigitalHud não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento é realizado apenas conforme descrito nesta Política de Privacidade e com entidades que oferecem garantias adequadas de proteção de dados.
Seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do seu país de residência, incluindo os Estados Unidos, onde estão localizados nossos servidores na AWS. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das do seu país.
Implementamos salvaguardas adequadas para garantir que seus dados recebam um nível adequado de proteção, independentemente de onde sejam processados.
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
Garantimos a retenção de todos os dados por um período mínimo de 5 anos após o término da relação contratual, para fins de cumprimento de obrigações legais, resolução de disputas e execução de nossos acordos.
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem:
Apesar de nossos esforços, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir segurança absoluta.
Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção "Como Entrar em Contato". Atualmente, essas solicitações são processadas manualmente, pois não temos uma interface automatizada para gestão de direitos dos titulares.
Nossos serviços não são direcionados especificamente a menores de idade. Coletamos e tratamos dados de menores da mesma forma que tratamos dados de adultos. Se você é pai, mãe ou responsável legal e acredita que seu filho forneceu informações pessoais sem seu consentimento, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas apropriadas.
Esta Política de Privacidade foi elaborada para cumprir com as legislações de proteção de dados aplicáveis, incluindo:
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização.
Recomendamos que você revise esta Política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
Faremos o possível para responder prontamente a todas as solicitações, dentro dos prazos estabelecidos pela legislação aplicável.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se você não concorda com esta Política, por favor, não utilize nossos serviços.